Unsere Kunden erwarten von uns die zuverlässige Belieferung mit Pflege- und Poliermitteln aus unserem Produktionsprogramm in gleichmäßig hoher Qualität, die die Ansprüche professioneller und privater Anwender erfüllen.

Der Fortbestand und der nachhaltige Erfolg unserer Firma hängen davon ab, dass es uns auch in Zukunft gelingt, diesen Kundenanforderungen in vollem Umfang zu entsprechen – und zwar zu wettbewerbsfähigen Kosten.

Auf dieses Ziel hin müssen wir unser Denken und Handeln, unsere Zusammenarbeit und unsere technische Ausstattung konsequent ausrichten – in allen Bereichen und auf allen Ebenen.

Das bedeutet vor allem

• dass wir unsere Arbeit gewissenhaft ausführen und uns für Qualität einsetzen
• dass wir alle an der ständigen Verbesserung unseres Tuns arbeiten
• dass wir Fehler vermeiden, indem wir Ursachen erforschen und beseitigen
• dass wir Verschwendung und überflüssigen Aufwand erkennen und abschaffen.

Der persönliche Einsatz jedes einzelnen, eine gute Zusammenarbeit sowie der offene und respektvolle Umgang miteinander sind für die Erreichung der von uns gesteckten Ziele von entscheidender Bedeutung.

Die Unternehmensleitung erklärt hiermit die Verbindlichkeit dieser Grundsätze für alle Bereiche des Unternehmens.

Burscheid, im November 2009

Fritz-Günther Nicolosi
Unternehmensleitung